Texture
Catherine Logo

Quy định thuê đồ

Quy định và hướng dẫn thuê trang phục cao cấp từ Catherine

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & NỘI QUY KHI THUÊ ĐỒ TẠI Catherine

🔸 Trước khi sử dụng:

  • Đối với thuê online, giao tận nơi: Nhớ bạn quay video khi khui đồ và chụp hình lại đối chiếu với hình hiện trạng đồ shop đã gửi bạn giúp shop nhé, nếu hàng có vấn đề shop sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể nè.
  • Bạn giúp shop thử đồ nhẹ tay, đừng kéo mạnh, tránh làm bung chỉ hay rách vải nghen!

💧 Trong lúc sử dụng:

  • Tránh nước, hóa chất, nước hoa, ủi nóng – vì những việc này dễ làm hư vải làm ý!
  • Bạn đừng cắt, may, dán hay chỉnh sửa gì lên lun đồ nghen.

🔄 Hoàn trả và vệ sinh:

  • Bạn đừng tự giặt đồ nghen - để tụi mình tự xử lý hết cho nè (tránh bị phạt lỗi không mong muốn nè). Bạn đừng quên trả đồ cho shop khi đồ đang trong tình trạng khô ráo, không ẩm ướt. Đóng gói cẩn thận như khi nhận hàng để tránh hư hỏng ngoài mong muốn trong lúc vận chuyển. Và đừng quên hoàn đủ phụ kiện đi kèm(nếu có) nghen!

⚠️ LƯU Ý:

  • Nếu bạn trả hàng trễ:
    • Trường hợp bạn có thông báo trước cho shop (xem như là bạn thuê thêm ngày): 10%/ngày
    • Trường hợp bạn không thông báo cho shop (sẽ bị phạt): 20%/ngày
  • ĐẶC BIỆT: NẾU TRẢ HÀNG TRỄ LẪN SANG LỊCH THUÊ CỦA KHÁCH KHÁC (SẼ BỊ PHẠT): 100% PHÍ THUÊ
  • Nếu bạn lỡ làm hư hoặc mất đồ: Tụi mình sẽ báo mức bồi thường tương ứng với tình trạng sản phẩm và dựa trên giá sản phẩm lúc tụi mình mua.

📅 Hủy đơn thì sao?

  • Hủy trước 24 tiếng: bạn được đổi lịch hoặc hoàn 100% phí thuê nè.
  • Hủy sát giờ (dưới 10 tiếng): tụi mình xin giữ lại 50% để bù chi phí chuẩn bị.

💛 Shop mong bạn giữ gìn đồ như đồ của mình nhéee ❤️
Nếu bạn cần hỗ trợ chọn size, phối đồ hay bất kỳ điều gì – nhắn tin cho sốp liền nha, tụi mình luôn sẵn sàng!

Sẵn Sàng Để Thuê Trang Phục?

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đặt lịch thử đồ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chọn những trang phục phù hợp nhất.